Navegando la Inestabilidad y Alcanzando el Éxito

El taller combina 5 horas de sesiones presenciales prácticas con 3 horas de aprendizaje virtual a ritmo propio, estructurado en dos módulos complementarios. El primer módulo, impartido presencialmente, se centra en la aplicación práctica de técnicas de venta en situaciones desafiantes. El segundo módulo, de carácter virtual, refuerza los conceptos aprendidos y proporciona recursos adicionales para el desarrollo continuo.

1. Objetivo General

Proporcionar a los participantes las habilidades, técnicas y estrategias necesarias para desenvolverse con éxito en entornos de ventas inestables, optimizar su rendimiento y alcanzar sus objetivos comerciales.

2. Objetivos Específicos

Al finalizar el taller, los participantes serán capaces de:

• Identificar y comprender los factores que generan inestabilidad en el entorno de ventas.
• Adaptar sus estrategias de venta a las condiciones cambiantes del mercado.
• Manejar objeciones y superar desafíos en situaciones de incertidumbre.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
• Utilizar herramientas y técnicas de venta efectivas para cerrar acuerdos.
• Desarrollar un plan de acción personalizado para mejorar su rendimiento en ventas.
• Aplicar los conocimientos adquiridos en situaciones reales de venta.
• Reforzar los conceptos aprendidos a través de recursos virtuales complementarios.

3. Audiencia

Este taller está dirigido a:

• Profesionales de ventas de todos los niveles de experiencia.
• Emprendedores y dueños de negocios que buscan mejorar sus habilidades de venta.
• Gerentes de ventas y líderes de equipo que desean capacitar a sus equipos.
• Cualquier persona interesada en desarrollar habilidades de venta efectivas.

1. Duración: 8 HORAS | 5 HORAS (ACADEMICAS) presencial | 3 horas en aula virtual
2. Fecha: 1 de Agosto 2025 | 8:30 am a 12:30

Metodología

El taller se basa en una metodología de aprendizaje activo y participativo, que combina:

• Exposiciones teóricas: Presentaciones concisas y claras de los conceptos clave.
• Estudios de caso: Análisis de situaciones reales de venta para identificar desafíos y oportunidades.
• Ejercicios prácticos: Simulaciones de ventas, juegos de roles y actividades grupales para aplicar los conocimientos adquiridos.
• Discusiones grupales: Intercambio de ideas y experiencias entre los participantes.
• Retroalimentación personalizada: Orientación individualizada para mejorar el rendimiento de cada participante.
• Aprendizaje virtual: Acceso a recursos en línea, videos, lecturas y cuestionarios para reforzar los conceptos aprendidos y profundizar en temas específicos.

Contenido Programático

Módulo 1: Clínicas de Ventas Presenciales (5 horas)

Bloque 1: Entendiendo la Inestabilidad en Ventas (1 hora)

• Identificación de los factores que generan inestabilidad en el entorno de ventas:
• Cambios en el mercado y la competencia.
• Fluctuaciones económicas y políticas.
• Avances tecnológicos y disrupción digital.
• Cambios en las necesidades y expectativas de los clientes.
• Impacto de la inestabilidad en el proceso de ventas:
• Dificultad para predecir la demanda.
• Aumento de la incertidumbre y el riesgo.
• Necesidad de adaptarse rápidamente a los cambios.
• Mentalidad y actitud para afrontar la inestabilidad:
• Resiliencia y capacidad de adaptación.
• Enfoque en la solución de problemas.
• Optimismo y confianza en uno mismo.

Bloque 2: Estrategias de Venta en Entornos Inestables (2 horas)

• Adaptación de la propuesta de valor a las necesidades cambiantes de los clientes.
• Desarrollo de relaciones sólidas y duraderas con los clientes:
• Comunicación efectiva y transparente.
• Escucha activa y empatía.
• Construcción de confianza y credibilidad.
• Manejo de objeciones y superación de desafíos en situaciones de incertidumbre:
• Identificación de las objeciones comunes.
• Desarrollo de respuestas persuasivas y convincentes.
• Utilización de técnicas de negociación efectivas.
• Uso de herramientas y tecnologías para optimizar el proceso de ventas:
• CRM (Customer Relationship Management).
• Automatización de marketing.
• Análisis de datos y métricas de ventas.

Bloque 3: Técnicas de Cierre de Ventas Efectivas (2 horas)

• Identificación de las señales de compra.
• Presentación de propuestas de valor personalizadas.
• Manejo de objeciones finales.
• Técnicas de cierre directo e indirecto.
• Seguimiento post-venta y fidelización de clientes.
• Simulaciones de ventas y juegos de roles.
• Retroalimentación personalizada y plan de acción individual.

Módulo 2: Refuerzo Virtual (3 horas - a ritmo propio)

• Recursos en línea:
• Videos explicativos sobre los conceptos clave.
• Lecturas complementarias sobre temas específicos.
• Plantillas y herramientas descargables.
• Cuestionarios de autoevaluación:
• Para verificar la comprensión de los conceptos aprendidos.
• Para identificar áreas de mejora.
• Estudios de caso adicionales:
• Análisis de situaciones reales de venta en diferentes industrias.
• Identificación de las mejores prácticas y lecciones aprendidas.
• Webinar de seguimiento (opcional):
• Sesión en vivo para responder preguntas y profundizar en temas específicos.
• Presentación de casos de éxito y ejemplos prácticos.

Evaluación

La evaluación del taller se realizará a través de:

• Participación activa en las sesiones presenciales.
• Realización de los ejercicios prácticos y simulaciones de ventas.
• Completación de los cuestionarios de autoevaluación en el módulo virtual.
• Desarrollo de un plan de acción personalizado para mejorar el rendimiento en ventas.

Materiales

Los participantes recibirán:

• Guia y material pdf digital con el contenido del taller.
• Plantillas y herramientas descargables.
• Acceso a la plataforma virtual con los recursos complementarios.

Este taller está diseñado para ser una experiencia de aprendizaje transformadora que impulse el éxito de los participantes en el dinámico mundo de las ventas.

Consideraciones Generales parte de Matriculación

1.- Este formato es solo para uso de solicitud de matriculación

2.- Una vez llenado el registro, se procede a contactar a su número movil o whatsapp, el coordinador Jarlin Hernandez o Pedro Torrealba.

3.- Se contactará para hacer llegar los datos para el pago por concepto de matriculación, su inversion es equivalente a 20 USD.

4.- El págo deberá realizarse entre el 16 al 27 del mes de julio 2025

5.- Deberá colocar su nombre y apellido correcto , para la emisión del certificado respectivo.

6.- No se hace rembolsos, una vez cancelado la matricula.