Precios y planes de Eventbrite

• Resumen general de precios

• Planes disponibles

• Precios del plan Pro

• Precios del plan Pro para organizaciones sin fines de lucro

• Cancela tu plan Pro

• Tarjetas declinadas y problemas de pago

• Consulta tu historial de facturación

Resumen general de precios

Publica eventos gratis

Eventbrite permite a los organizadores que publiquen eventos ilimitados de cualquier tamaño sin costo alguno.

Los asistentes pagan las tarifas de emisión de los boletos

Cuando vendes boletos y complementos o aceptas donaciones, los asistentes pagan las tarifas de venta de boletos de Eventbrite al finalizar la compra. Si lo prefieres, tienes la opción de cubrir estas tarifas cuando configures los tipos de boletos. No se cobran tarifas para los boletos gratis.

Las herramientas de marketing de pago son opcionales

Eventbrite ofrece numerosas herramientas de marketing, que incluyen opciones de pago para los organizadores que desean aumentar la asistencia y la rentabilidad:

• Eventbrite Ads: puedes pagar para anunciar tu evento en el sitio web y en las apps móviles de Eventbrite. Los costos se basan en el presupuesto diario elegido, lo que determina la frecuencia con la que se muestran tus anuncios.

• Planes de Eventbrite: si te suscribes a un plan Pro, el alcance de tu marketing por correo electrónico aumentará. Para obtener soluciones de eventos más específicas, puedes comunicarte con el equipo de ventas de Eventbrite para explorar opciones de planes personalizados. Estas opciones se describen con más detalle en este artículo.

Planes disponibles

Los planes de Eventbrite están disponibles para los organizadores en los siguientes países:

• Australia

• Canadá

• Irlanda

• Nueva Zelanda

• Estados Unidos

• Reino Unido

Plan Pro

El plan Pro es ideal para ampliar el alcance de tu marketing por correo electrónico. Sin una suscripción Pro, estás limitado a enviar 250 correos electrónicos de marketing por día. Un plan Pro te permite llegar a una audiencia más amplia con límites de envío diarios más altos.

Para inscribirte en un plan Pro, ve a Administración del plan .

Asociación de ventas

Para eventos grandes o complejos que incluyen boletos de pago, Eventbrite ofrece planes personalizados adaptados a tus necesidades específicas. Comunícate con el área de Asociación de ventas  para obtener más información.

Precios del plan Pro

Los planes Pro se ofrecen como una suscripción mensual o anual, con precios basados en la cantidad de correos electrónicos de marketing que desees enviar por día.

Al elegir una suscripción anual ahorras un 20%.

Precios del plan Pro para organizaciones sin fines de lucro

Los organizadores que cumplan con los requisitos pueden recibir un descuento para organizaciones sin fines de lucro en el plan Pro. Para determinar si calificas para este beneficio, Eventbrite requiere que llenes una solicitud. Si se aprueba, el descuento se aplicará a los cargos futuros del plan.

Cancela tu plan Pro

Sigue estos pasos para cancelar tu plan Pro:

1. Ve a Ajustes de la organización .

2. Selecciona Gestión del plan.

3. Selecciona Cancelar suscripción.

Tu suscripción seguirá activa hasta el final de tu ciclo de facturación actual, pero no se te volverá a cobrar.

Si te registraste en un plan Pro en los últimos 14 días, puedes solicitar un reembolso. Pasado este periodo, las tarifas no son reembolsables, excepto cuando la ley así lo requiera. Para solicitar un reembolso, envía el formulario de solicitud de reembolso de tarifas de Eventbrite .

Tarjetas declinadas y problemas de pago

Si tienes problemas con tu método de pago, sigue estos pasos para actualizarlo:

1. Ve a Ajustes de la organización .

2. Selecciona Gestión del plan.

3. Confirma que hay un mensaje de error relacionado con tu método de pago.

4. Selecciona Confirmar pago en Stripe.

5. Actualiza tus datos de pago.

NOTA: Puede aparecer un mensaje de error diferente si hay un problema distinto con tu cuenta. De cualquier manera, sigue los pasos proporcionados para resolver la situación.

Consulta tu historial de facturación

Para ver y descargar el historial de facturación de tu plan:

1. Ve a Ajustes de la organización .

2. Selecciona Gestión del plan.

3. Ubica el historial de facturación y selecciona Descargar CSV.

Esto te permite descargar un archivo CSV con información importante sobre tu plan de pago, que incluye:

• id: tu ID de factura

• created_at: la fecha en que se emitió la factura

• status: el estado actual de la factura (pagada o abierta)

• amount: el importe total de la factura

• invoice_pdf: un enlace para descargar una copia en PDF de esta factura

Si la factura no se pagó debido a un cargo declinado, el enlace invoice_pdf te permitirá pagarla.

1. Ve al enlace en invoice_pdf.

2. Selecciona Pagar en línea.

3. Completa los datos de pago.

4. Selecciona Pagar.