Organizar un evento

Glosario de permisos

Este recurso te ayudará a decidir qué permisos debes conceder a los miembros de tu equipo cuando agregues roles y permisos a tu organización.

Creación de eventos

Editar detalles del evento

Modifica los detalles del evento, como la descripción, el formulario de pedido y los ajustes de privacidad.

Gestionar estado del evento

Permite a los miembros del equipo publicar, cancelar, posponer o anular la publicación de eventos.

Crear eventos solo con la tarjeta registrada

Les permite a los miembros del equipo crear nuevos eventos usando la tarjeta de crédito registrada.

Gestionar tarjeta

Agrega o edita la tarjeta de crédito en los Ajustes de organización.

Gestionar suscripción

Inicia una nueva suscripción o mejora la suscripción existente.

Editar mapa de asientos

Crea y edita mapas y etiquetas de asientos.

Gestionar boletos

Edita y gestiona los ajustes de los boletos y complementos, como la visibilidad de los boletos o la opción de asumir las tarifas.

Ver boletos retenidos

Consulta los boletos retenidos para las secciones de asientos reservados o admisión general (eventos sin reserva de asientos).

Gestionar boletos retenidos

Crea, elimina y asigna boletos retenidos.

Gestionar colecciones

Crea y edita colecciones de eventos en tu organización.

Creación de lugares

Editar lugares

Edita la información del lugar para el evento.

Marketing

Gestionar campañas

Crea, gestiona y envía campañas de marketing por correo electrónico.

Gestionar contactos

Crea, gestiona y elimina contactos y listas de suscriptores.

Gestionar pixeles de seguimiento

Agrega y gestiona pixeles de seguimiento para eventos en tu organización.

Enlaces de seguimiento

Crea y gestiona enlaces de seguimiento con URL únicas.

NOTA: para que los enlaces de seguimiento estén disponibles, el miembro de tu equipo debe tener activados los permisos de "Ver datos financieros agregados".

Vender en Facebook

El usuario puede crear y publicar nuevos eventos en Facebook y agregar venta de boletos a los eventos que ya existen en Facebook.

NOTA: para poder publicar en Facebook, el miembro del equipo también debe tener permiso para "Crear eventos" o "Editar detalles del evento".

Crear códigos de descuento

Crea, edita y gestiona códigos promocionales para boletos y registros.

Pedidos y asistentes

Agregar asistentes

Agrega asistentes a un evento de forma manual.

Gestionar pedidos, reembolsos, cambios y asistentes

Edita la información del pedido y procesa reembolsos o cambios.

Gestionar lista de espera

Activa o desactiva la lista de espera del evento, gestiona los ajustes y pon boletos a disposición de los asistentes en la lista de espera.

Ver lista de asistentes

Descarga una lista en PDF de los asistentes y consúltala en la aplicación Eventbrite Organizador.

Acreditar a los asistentes

Acredita los boletos de los asistentes en línea o desde tu dispositivo móvil con la aplicación Eventbrite Organizador, ya sea de forma manual o escaneando los boletos.

Crear etiquetas de identidad para asistentes

Crea y exporta etiquetas de identidad para los asistentes de un evento.

Reenviar confirmación de pedido

Reenvía confirmaciones de pedido por correo electrónico a los asistentes.

Anular restricciones de boletos

Cuando vendes a través de la aplicación Eventbrite Organizador, puedes anular la cantidad o capacidad máxima de boletos permitidos.

Vender boletos en la puerta

Vende boletos en la puerta usando la aplicación Eventbrite Organizador.

Enviar correos electrónicos a los asistentes

Crea, edita, elimina y envía correos electrónicos a los asistentes de un evento concreto.

Informes

Informes básicos

Permite que los miembros del equipo accedan a: Resumen de asistentes, Respuestas a preguntas personalizadas, Tráfico y conversión, Asistencia, transferencias, Resumen de retenidos e Informes guardados.

Informes avanzados

Permite que los miembros del equipo accedan a: Resumen de ventas por tipo de boleto, Auditoría, Resumen de taquilla, Análisis, pedidos, Recuento de boletos e Informes programados. Este permiso también garantiza acceso a todos los informes básicos.

Pagos y facturas

Ver opciones de pago

Consulta el método y el sistema de pago de tu evento, además de la política de reembolsos y los ajustes de los impuestos.

Ver saldos financieros de organización

Consulta las cantidades de reservas para la organización. También puedes ver cambios en los pagos debido a cargos, créditos o facturas.

Gestionar pagos y desembolsos

Elige un sistema de desembolso y agrega métodos de pago. Gestiona los ajustes de los impuestos del evento y la política de reembolso. NOTA: si tu cuenta es de Pro plan, este permiso es obligatorio para que un miembro del equipo publique un evento con más de 25 boletos.

Ver resumen de pagos

Consulta y exporta los resúmenes de pagos de todos los eventos de tu organización. Si el miembro de tu equipo solo tiene acceso a eventos concretos, solo podrá ver los pagos para esos eventos.

Ver y gestionar facturas

Consulta y paga facturas emitidas a tu organización a través de Eventbrite.

Ver cargos y créditos

Consulta los cargos y créditos aplicados a un evento o a tu organización. 

Ver datos financieros agregados

El usuario puede ver y exportar todos los informes y análisis del evento.

Organización

Gestionar artistas (solo para Eventbrite Music)

Consulta y gestiona los artistas en Eventbrite Music.

Gestionar los miembros del equipo de la organización y sus permisos

Agrega, edita y elimina roles y permisos de tu organización. 

Editar información de la organización

Consulta y gestiona la información de la organización y los perfiles del organizador.

Crear webhooks

Agrega, edita, gestiona y elimina webhooks de la organización y claves de API de usuario.

Correos electrónicos que los miembros del equipo pueden recibir

Correos electrónicos de confirmación de pedidos

Correos enviados a los asistentes cuando completan la compra de boletos para un evento.

Correos electrónicos de facturas mensuales

Correos enviados al organizador del evento cuando se debe un monto a Eventbrite.

Correos electrónicos para contactar al organizador

Correos que los asistentes envían al organizador del evento.

Correos electrónicos de solicitud de reembolsos

Correos enviados al organizador del evento cuando un asistente presenta una solicitud de reembolso al evento.

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