Organizar un evento
Glosario de permisos
Este recurso te ayudará a decidir qué permisos debes conceder a los miembros de tu equipo cuando agregues roles y permisos a tu organización.
Creación de eventos
Editar detalles del evento | Modifica los detalles del evento, como la descripción, el formulario de pedido y los ajustes de privacidad. |
Gestionar estado del evento | Permite a los miembros del equipo publicar, cancelar, posponer o anular la publicación de eventos. |
Crear eventos solo con la tarjeta registrada | Les permite a los miembros del equipo crear nuevos eventos usando la tarjeta de crédito registrada. |
Gestionar tarjeta | Agrega o edita la tarjeta de crédito en los Ajustes de organización. |
Gestionar suscripción | Inicia una nueva suscripción o mejora la suscripción existente. |
Editar mapa de asientos | Crea y edita mapas y etiquetas de asientos. |
Gestionar boletos | Edita y gestiona los ajustes de los boletos y complementos, como la visibilidad de los boletos o la opción de asumir las tarifas. |
Ver boletos retenidos | Consulta los boletos retenidos para las secciones de asientos reservados o admisión general (eventos sin reserva de asientos). |
Gestionar boletos retenidos | Crea, elimina y asigna boletos retenidos. |
Gestionar colecciones | Crea y edita colecciones de eventos en tu organización. |
Creación de lugares
Editar lugares | Edita la información del lugar para el evento. |
Marketing
Gestionar campañas | Crea, gestiona y envía campañas de marketing por correo electrónico. |
Gestionar contactos | Crea, gestiona y elimina contactos y listas de suscriptores. |
Gestionar pixeles de seguimiento | Agrega y gestiona pixeles de seguimiento para eventos en tu organización. |
Enlaces de seguimiento | Crea y gestiona enlaces de seguimiento con URL únicas. NOTA: para que los enlaces de seguimiento estén disponibles, el miembro de tu equipo debe tener activados los permisos de "Ver datos financieros agregados". |
Vender en Facebook | El usuario puede crear y publicar nuevos eventos en Facebook y agregar venta de boletos a los eventos que ya existen en Facebook. NOTA: para poder publicar en Facebook, el miembro del equipo también debe tener permiso para "Crear eventos" o "Editar detalles del evento". |
Crear códigos de descuento | Crea, edita y gestiona códigos promocionales para boletos y registros. |
Pedidos y asistentes
Agregar asistentes | Agrega asistentes a un evento de forma manual. |
Gestionar pedidos, reembolsos, cambios y asistentes | Edita la información del pedido y procesa reembolsos o cambios. |
Gestionar lista de espera | Activa o desactiva la lista de espera del evento, gestiona los ajustes y pon boletos a disposición de los asistentes en la lista de espera. |
Ver lista de asistentes | Descarga una lista en PDF de los asistentes y consúltala en la aplicación Eventbrite Organizador. |
Acreditar a los asistentes | Acredita los boletos de los asistentes en línea o desde tu dispositivo móvil con la aplicación Eventbrite Organizador, ya sea de forma manual o escaneando los boletos. |
Crear etiquetas de identidad para asistentes | Crea y exporta etiquetas de identidad para los asistentes de un evento. |
Reenviar confirmación de pedido | Reenvía confirmaciones de pedido por correo electrónico a los asistentes. |
Anular restricciones de boletos | Cuando vendes a través de la aplicación Eventbrite Organizador, puedes anular la cantidad o capacidad máxima de boletos permitidos. |
Vender boletos en la puerta | Vende boletos en la puerta usando la aplicación Eventbrite Organizador. |
Enviar correos electrónicos a los asistentes | Crea, edita, elimina y envía correos electrónicos a los asistentes de un evento concreto. |
Informes
Informes básicos | Permite que los miembros del equipo accedan a: Resumen de asistentes, Respuestas a preguntas personalizadas, Tráfico y conversión, Asistencia, transferencias, Resumen de retenidos e Informes guardados. |
Informes avanzados | Permite que los miembros del equipo accedan a: Resumen de ventas por tipo de boleto, Auditoría, Resumen de taquilla, Análisis, pedidos, Recuento de boletos e Informes programados. Este permiso también garantiza acceso a todos los informes básicos. |
Pagos y facturas
Ver opciones de pago | Consulta el método y el sistema de pago de tu evento, además de la política de reembolsos y los ajustes de los impuestos. |
Ver saldos financieros de organización | Consulta las cantidades de reservas para la organización. También puedes ver cambios en los pagos debido a cargos, créditos o facturas. |
Gestionar pagos y desembolsos | Elige un sistema de desembolso y agrega métodos de pago. Gestiona los ajustes de los impuestos del evento y la política de reembolso. NOTA: si tu cuenta es de Pro plan, este permiso es obligatorio para que un miembro del equipo publique un evento con más de 25 boletos. |
Ver resumen de pagos | Consulta y exporta los resúmenes de pagos de todos los eventos de tu organización. Si el miembro de tu equipo solo tiene acceso a eventos concretos, solo podrá ver los pagos para esos eventos. |
Ver y gestionar facturas | Consulta y paga facturas emitidas a tu organización a través de Eventbrite. |
Ver cargos y créditos | Consulta los cargos y créditos aplicados a un evento o a tu organización. |
Ver datos financieros agregados | El usuario puede ver y exportar todos los informes y análisis del evento. |
Organización
Gestionar artistas (solo para Eventbrite Music) | Consulta y gestiona los artistas en Eventbrite Music. |
Gestionar los miembros del equipo de la organización y sus permisos | Agrega, edita y elimina roles y permisos de tu organización. |
Editar información de la organización | Consulta y gestiona la información de la organización y los perfiles del organizador. |
Crear webhooks | Agrega, edita, gestiona y elimina webhooks de la organización y claves de API de usuario. |
Correos electrónicos que los miembros del equipo pueden recibir
Correos electrónicos de confirmación de pedidos | Correos enviados a los asistentes cuando completan la compra de boletos para un evento. |
Correos electrónicos de facturas mensuales | Correos enviados al organizador del evento cuando se debe un monto a Eventbrite. |
Correos electrónicos para contactar al organizador | Correos que los asistentes envían al organizador del evento. |
Correos electrónicos de solicitud de reembolsos | Correos enviados al organizador del evento cuando un asistente presenta una solicitud de reembolso al evento. |