Organizar un evento
Descarga un Informe de transferencias
En el Informe de transferencias se muestra una lista de los asistentes que cambiaron sus boletos a otro evento o tipo de boleto. Usa este informe para revisar la información del pedido original y confirmar los nuevos datos después de completar el cambio de boleto. Para comenzar, ve a Informes del evento (en Informes) en tu evento. Luego, elige Informe de transferencias. Para ver este informe para varios eventos, ve a Informes en los ajustes de tu organización.
En este artículo
Descarga un Informe de transferencias para un evento
Descarga un Informe de transferencias para varios eventos
NOTA: el acceso al Informe de transferencias requiere permiso para ver "Informes básicos". Si no eres el propietario de la cuenta, contáctalo para que compruebe si tienes dicho permiso.
Descarga un Informe de transferencias para un evento
1. Ve al panel de control del evento.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y dirígete a Eventos. Luego, selecciona tu evento.
2. Ve a “Informes” y selecciona “Informes de eventos”.
3. Selecciona “Transferencias” (en “Taquilla”).
4. Opcional: elige un rango de fechas.
Selecciona un rango de fechas para mostrar las ventas que se produjeron:
Desde que empezaron las ventas
Esta semana
Este mes
Este año
Rango de fechas personalizado
5. Opcional: busca un pedido específico.
Ingresa el nombre, los apellidos o la dirección de correo electrónico de los asistentes en la barra de búsqueda para encontrar pedidos concretos.
6. Exporta tus datos.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:
Archivo CSV o .csv
Archivo Excel o .xls
Una vez que selecciones el tipo de archivo, se descargará el informe de forma automática.
Descarga un Informe de transferencias para varios eventos
1. Ve a “Informes”.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite. Luego, selecciona Informes.
2. Selecciona “Informe de transferencias” (en “Taquilla”).
3. Selecciona qué eventos incluir en el informe.
Selecciona Mostrar eventos. Luego, elige tus eventos y selecciona Actualizar informe. Puedes filtrar por Todos, Activos o Completados.
4. Opcional: elige un rango de fechas.
Selecciona un rango de fechas para mostrar las ventas que se produjeron:
Desde que empezaron las ventas
Esta semana
Este mes
Este año
Rango de fechas personalizado
5. Opcional: busca un pedido específico.
Ingresa el nombre, los apellidos o la dirección de correo electrónico de los asistentes en la barra de búsqueda para encontrar pedidos concretos.
6. Exporta tus datos.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:
Archivo CSV o .csv
Archivo Excel o .xls
Una vez que selecciones el tipo de archivo, se descargará el informe de forma automática.