Agrega un pixel de Meta a tu evento

• Información sobre las limitaciones de los pixeles de seguimiento

• Agrega tu pixel al evento de Eventbrite

• Confirma que tu pixel esté activo

• Enlaces útiles

Información sobre las limitaciones de los pixeles de seguimiento

• Los pixeles de seguimiento no pueden rastrear todas las compras. A los compradores que desactiven el seguimiento o que tengan configuraciones de privacidad avanzadas no se les hará un seguimiento de su actividad.

• El seguimiento de atribución y los informes son manejados por tu proveedor de pixeles. Eventbrite no puede ayudar con estos y otros problemas administrados por tu proveedor de pixeles.

• Debido a las regulaciones internacionales, los pixeles de seguimiento se desactivan cuando se utiliza la función de pago integrada de Eventbrite en ciertas regiones, como Europa y el Reino Unido.

• Meta exige dominios verificados para algunas funcionalidades. Sin embargo, no podrás verificar el dominio de tu evento de Eventbrite ya que Eventbrite es un sitio web externo. Para más información, visita el centro de ayuda de Meta Business.

• Para habilitar el seguimiento del lado del servidor, necesitarás tu token de acceso de la API de conversiones. Puedes encontrar los pasos para generar este token en la documentación de la API de conversiones  de Meta, en la sección "Usar el Administrador de eventos". Eventbrite no puede ayudarte con este paso.

Agrega tu pixel al evento de Eventbrite

Antes de comenzar, necesitarás el ID de tu pixel de Meta. El ID del pixel normalmente consta de 15-16 cifras y puedes encontrarlo en el administrador de Meta Business. Descubre cómo crear un pixel de seguimiento de Meta.

1. Abre el panel de control del evento.

Ve a Administrar eventos en tu cuenta. Después, selecciona tu evento.

2. Ve a "Pixeles de seguimiento" (en "Marketing").

3. Haz clic en "Pixel de Meta" e ingresa tu ID de pixel de Meta.

Elige entre "Este evento" y "Todos los eventos".

• Este evento: este pixel estará presente solo en el evento actual. No se incluirá en copias del evento.

• Todos los eventos: este pixel estará en todos los eventos en tu cuenta, incluso en los que crees después.

 De forma predeterminada, tu pixel de Meta activa los siguientes eventos estándar:

• PageView cuando las personas visitan la página de tu evento

• Compra: cuando completan su pedido

Esto significa que tu pixel de Meta rastreará las visitas y la información de compra.

4. Opcional: recopila más información con eventos estándar adicionales.

Si necesitas reunir más información con tu pixel de Meta:

1. Selecciona Agregar evento estándar.

2. Elige una acción de Eventbrite. Esto determina cuándo el pixel recopilará datos.

3. Selecciona un evento estándar. Esto determina cómo aparece la acción en tus datos.

Tienes las siguientes opciones para acciones de Eventbrite.

• Página del evento: cuando los asistentes visitan la página de tu evento

• Registro de evento: cuando los asistentes ven el formulario de pedido

• Confirmación de pedido de evento: cuando los asistentes completan una compra

• Reserva de asientos - Elegir un asiento: cuando los asistentes eligen un asiento en un evento con reserva de asientos

El evento estándar afecta la manera en que tu pixel aparece en tus datos. Por ejemplo, si quieres activar tu pixel cuando alguien llegue al formulario de pedido, puedes elegir Registro de evento y Iniciar finalización de compra.

NOTA: Tu pixel rastrea automáticamente las visitas a tu página del evento con la acción PageView. Tu pixel también rastrea automáticamente las compras completadas en la confirmación de pedido del evento con la acción Compra.

5. Opcional: habilita el seguimiento del lado del servidor.

De forma predeterminada, Eventbrite usa el seguimiento del lado del cliente, que depende del navegador del visitante para recopilar y enviar los datos a tu pixel. Para aumentar la precisión de los informes de tu pixel, puedes habilitar el seguimiento del lado del servidor, que permite a Eventbrite recopilar y enviar los datos directamente a tu pixel.

Para habilitar el seguimiento del lado del servidor, sigue los siguientes pasos:

1. Selecciona Seguimiento del lado del servidor.

2. Selecciona el botón de alternancia para activar el seguimiento del lado del servidor.

3. Ingresa tu token de acceso de la API de conversiones.

Para aprender a generar un token de acceso de la API de conversiones, sigue las instrucciones en "Using Events Manager" en la documentación de la API de conversiones  de Meta.

6. Guarda los cambios.

Confirma que tu pixel esté activo

1. Instala Meta Pixel Helper.

Meta Pixel Helper es una extensión de Google Chrome que te muestra cuando un pixel de Meta está activo. Haz clic aquí para instalar la extensión .

2. Prueba tu pixel.

Visita la página del evento y revisa la extensión. Si no ves tu pixel, asegúrate de que ingresaste el ID de pixel correcto (sin espacios o caracteres adicionales).

Si ves algún mensaje de error en tu pixel, haz clic sobre él para ver más información.

TIP: Ignora cualquier pixel que no sea tuyo. Eventbrite también usa pixeles de seguimiento, pero estos no interferirán con tus datos.

Enlaces útiles

Obtén más información en el Centro de ayuda de Meta.

• Crea un público personalizado usando eventos

• Verifica que tu pixel esté activo

• Usa el asistente para pixeles de Meta

• Centro de ayuda de Meta Business