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Cómo consultar las respuestas a preguntas personalizadas

Consulta el Informe de respuestas a preguntas personalizadas para ver las respuestas de los asistentes a preguntas personalizadas. Para comenzar, dirígete al panel de control del evento y selecciona Informes. Luego, selecciona Informes del evento y elige Respuestas a preguntas personalizadas. Para ver este informe para varios eventos, ve a Informes en los ajustes de tu organización en su lugar. Las respuestas de hace más de dos años no están disponibles.

En este artículo

  • Descarga un Informe de respuestas a preguntas personalizadas para un evento

  • Descarga un Informe de respuestas a preguntas personalizadas para varios eventos

NOTA: el acceso al Informe de respuestas a preguntas personalizadas requiere permiso para ver "Informes básicos". Si no eres el propietario de la cuenta, contáctalo para que compruebe si tienes dicho permiso.

Descarga un Informe de respuestas a preguntas personalizadas para un evento

1. Ve al panel de control del evento.

Inicia sesión  en tu cuenta de Eventbrite y ve a Gestionar mis eventos en el menú de la cuenta. Luego, selecciona el evento.

2. Ve a “Informes” y selecciona “Informes de eventos”.

3. Elige “Respuestas a preguntas personalizadas” (en “Asistentes”).

4. Exporta tus datos.

Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:

  • Archivo CSV o .csv

  • Archivo Excel o .xls

Descarga un Informe de respuestas a preguntas personalizadas para varios eventos

1. Ve a “Informes”.

Inicia sesión  en tu cuenta de Eventbrite. Luego, selecciona Informes.

2. Elige “Respuestas a preguntas personalizadas” (en “Asistentes”).

3. Selecciona qué eventos incluir en el informe.

Selecciona Mostrar eventos. Luego, elige tus eventos y selecciona Actualizar informe. Puedes filtrar por Todos, Activos o Completados.

4. Opcional: elige un rango de fechas.

Selecciona un rango de fechas para mostrar las ventas que se produjeron:

  • Desde que empezaron las ventas 

  • Esta semana

  • Este mes

  • Este año

  • Durante un rango de fechas personalizado.

5. Opcional: Filtra tu informe por estado de asistente.

6. Opcional: Agrega información adicional.

Selecciona Mostrar columnas y elige la información que deseas incluir en tu informe.

7. Exporta tus datos.

Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:

  • Archivo CSV o .csv (recomendado para informes con más de un millón de registros)

  • Archivo Excel o .xls

Cuando selecciones el tipo de archivo, el informe estará disponible para su descarga en la pestaña Exportaciones.

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