Añade el seguimiento de conversiones de Google Ads a tu evento

• Limitaciones

• Configura tu conversión en tu evento.

• Confirma que tu píxel funciona.

Limitaciones

• Los píxeles de seguimiento no pueden rastrear todas las compras. A los compradores que desactiven el seguimiento o que tengan configuraciones de privacidad avanzadas no se les hará un seguimiento de su actividad.

• El seguimiento de atribución y los informes son manejados por tu proveedor de píxeles. Eventbrite no puede ayudar con estos y otros problemas administrados por tu proveedor de píxeles.

• Debido a las regulaciones internacionales, los píxeles de seguimiento se desactivan cuando se utiliza la función de pago integrada de Eventbrite en ciertas regiones, como Europa y el Reino Unido.

• Si los datos de comercio electrónico están disponibles cuando el píxel envía datos, se incluirán con el resto de los datos. Los datos de comercio electrónico incluyen información de transacciones detallada como la cantidad total y la moneda. Sin embargo, estos datos no consideran los reembolsos, las transferencias o las transacciones manuales.

• Eventbrite no puede ayudarte con la resolución de problemas de tu configuración de Google Ads. Para obtener más ayuda, visita el Centro de ayuda de Google Ads .

Configura tu conversión en tu evento.

Obtén tu ID y etiqueta de conversión.

Para agregar Google Ads a tu evento, necesitarás:

• ID de conversión: el número de 9 dígitos sin guiones, letras o caracteres especiales

• Etiqueta de conversión: cadena alfanumérica que puede incluir caracteres especiales

Para obtener tu ID y etiqueta de conversión:

1. Crea una conversión de sitio web .

2. Abre Configurar la etiqueta.

3. Selecciona Usar Google Tag Manager.

4. Encuentra el ID y etiqueta de conversión.

Puedes encontrar el ID de conversión en la etiqueta de Google asociada a tu cuenta de Ads. Esta etiqueta comienza con “AW-” y está seguida por tu ID de conversión. Por ejemplo, si tu etiqueta de Google es AW-12345678901, tu ID de conversión sería 12345678901.

Eventbrite no puede ayudarte a configurar tu acción de conversión. Consulta el Centro de ayuda de Google Ads  si tienes preguntas sobre este paso.

NOTA: no puedes usar Google Tag Manager en Eventbrite. Solo necesitarás el ID y etiqueta de conversión.

Agrega la conversión a tu evento.

Para agregar Google Ads a tu evento:

1. Ve a Administrar eventos  en tu cuenta.

2. Selecciona tu evento para ir al panel de control.

3. Selecciona Marketingy, a continuación, Píxeles de seguimiento.

4. Localiza Google Ads y selecciona Agregar nuevo píxel.

5. Elige agregar este píxel a tu evento actual o a todos los eventos de tu cuenta.

6. Introduce tu ID de conversión.

7. Selecciona Añadir evento de conversión.

8. Elige dónde quieres que se coloque tu píxel.

9. Luego, ingresa tu etiqueta de conversión.

10. Selecciona Actualizar.

Confirma que tu píxel funciona.

1. Instala la extensión Google Tag Assistant Chrome.

Elasistente de etiquetas  es una extensión de Google Chrome que te muestra cuando Google Ads y otros píxeles de Google envían información. Conoce más sobre el asistente de etiquetas de Google .

Visita la página del evento y revisa la extensión.

Visita tu página de eventos y selecciona la extensión de píxel helper en tu navegador. Esto abre una ventana que muestra todos los píxeles de Google que están activos en esa página. Tu píxel aparecerá en la ubicación en la que lo coloques.

• Página del evento: cuando los asistentes visitan la página de tu evento

• Registro de eventos: cuando los asistentes cargan la página de pago

• Confirmación de pedido de evento: cuando los asistentes completan una compra

• Reserva de asientos - Elegir un asiento: cuando los asistentes eligen un asiento en un evento con reserva de asientos

Si tu píxel de Google Ads no aparece:

• Desplázate hasta la parte inferior de tu lista de eventos y selecciona Administrar preferencias de cookies. Asegúrate de que las opciones “Publicidad” y “Publicidad dirigida” estén habilitadas.

• Vuelve a la configuración de píxeles en tu evento y comprueba tu ID de píxel. Asegúrate de haberlo ingresado correctamente sin espacios ni caracteres adicionales.

Incluso si aparece tu píxel, Google puede tardar unas horas en verificar tu seguimiento de conversiones. Tu píxel no enviará ningún dato de evento hasta que Google verifique tu seguimiento de conversiones.

Consejo: ignora cualquier píxel que no sea tuyo. Eventbrite también usa píxeles de seguimiento, pero estos no interferirán con tus datos.