Organizar un evento
Exportar informes de pago
Si usas el procesamiento de pagos de Eventbrite, puedes ir a Finanzas para descargar un informe de pagos. Un informe de pagos puede ayudarte a comprender tus ventas brutas y netas, así como a tener en cuenta los reembolsos, cargos, créditos e impuestos.
En este artículo
Permisos para informes de pagos
Ver y exportar un resumen de pagos
Ver y exportar un informe de pagos desglosado
Permisos para informes de pagos
Si eres el propietario o el administrador de una cuenta, puedes acceder automáticamente a los informes de pagos.
Si no eres un administrador pero necesitas acceso, pídele a alguien de tu organización con acceso de administrador que actualice tus permisos como miembro del equipo. Necesitarás los siguientes permisos habilitados:
Ver resumen de pagos
Ver todos los eventos de la organización
Ver y exportar un resumen de pagos
Un resumen de pagos es una visión general del pago que Eventbrite te envía por la venta de boletos para un evento.
Exportar un resumen de un único pago
Para ver y exportar información sobre un pago específico:
Ve a Gestionar mis eventos .
Ve a Finanzas y selecciona Pagos.
Selecciona el pago que quieres revisar. El resumen de pagos se ampliará para mostrar más detalles.
Selecciona CSV o PDF para exportar ese pago específico. Dirígete a Exportaciones para comprobar su avance.
Cuando finalice la exportación, selecciona el icono de flecha para descargar el informe como un archivo CSV o PDF.
Exportar un resumen de varios pagos
Para ver y exportar información sobre varios pagos:
Ve a Gestionar mis eventos .
Ve a Finanzas y selecciona Pagos.
Selecciona Filtros para filtrar tus pagos por fecha, estado, método de pago o nombre del evento. Solo los eventos que selecciones se incluirán en tu resumen exportado.
Selecciona Exportar. Esto comienza a crear un resumen descargable de tu pago. Dirígete a Exportaciones para comprobar su avance.
Cuando finalice la exportación, selecciona el icono de flecha para descargar el informe como un archivo CSV o PDF.
Información que se muestra en tu resumen de pagos
Los resúmenes de pagos incluyen:
Fecha de pago
Importe
Evento
Método de pago
Estado del pago
Tipo de pago
ID de pago
ID del evento
Fecha de inicio
Fecha de llegada esperada
ID de seguimiento (solo EE. UU.)
Ventas netas, incluidos los impuestos recaudados
Cargos y créditos
Reserva de pagos programados (solo pagos programados)
Cantidad pagada
Ver y exportar un informe de pagos desglosado
Un informe de pagos desglosado es un desglose completo de las ventas, impuestos, tarifas y la cantidad que recibes por evento.
Exportar el desglose de un pago
Para descargar un desglose de tu pago por evento:
Ve a Gestionar mis eventos .
Ve a Finanzas y selecciona Pagos.
Selecciona Por fecha del evento.
Selecciona Exportar junto a un evento.
Dirígete a Exportaciones para comprobar su avance.
Cuando finalice la exportación, selecciona el icono de flecha para descargar el informe como un archivo CSV.
Elige Seleccionar eventos para filtrar tus eventos por fecha y hora del evento.
Información que se muestra en el desglose de tus pagos
Algunos de los detalles en tu desglose de pago son:
Fecha de pago
ID de pago
Nombre del evento
Fecha del evento
ID del evento
Fecha de transacción
ID de pedido
ID de ajuste
Tipo de transacción
Nombre del elemento
Descuento
Cantidad
Ventas brutas
Tarifa de servicios de Eventbrite
Impuesto de Eventbrite
Impuesto del organizador
Derechos de autor
Precio del boleto
Importe desembolsado