Declaración DSA de la UE
Última actualización: diciembre de 2025
Declaración DSA de la UE
Eventbrite reúne a una comunidad diversa de creadores y consumidores para que celebren y descubran diferentes experiencias en vivo en todo el mundo. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestro mercado.
Invertimos continuamente en nuestras políticas, productos y servicios para apoyar la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad porque es lo correcto para nuestros usuarios, y vemos la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA, por sus siglas en inglés) como una continuación de nuestro compromiso de ser un mercado de descubrimiento de eventos de confianza.
La DSA pretende crear un espacio digital seguro y fiable para los usuarios de plataformas en línea, estableciendo un único conjunto de normas en todos los Estados miembro de la UE que gobiernan las obligaciones de transparencia y rendición de cuentas de las plataformas en línea.
En Eventbrite, ponemos a tu disposición herramientas y procesos que te ayudarán a denunciar cualquier contenido que consideres ilegal en la Unión Europea o que infrinja nuestras Directrices de la comunidad . Denunciar directamente a través de nuestras herramientas de denuncia dentro del producto nos permite revisar eficazmente el material en cuestión.
Información sobre usuarios de Eventbrite en la UE
A partir de diciembre de 2025, calculamos, según las orientaciones del artículo 24(2) y cláusula 77 de la DSA, que Eventbrite tiene de media menos de la mitad del umbral de 45 millones de destinatarios activos en la UE para ser designada Plataforma en línea muy grande (VLOP, del inglés Very Large Online Platform).
Punto único de contacto
Si alguna de las partes interesadas de Eventbrite en la UE (incluidos nuestros usuarios, la Comisión Europea, autoridades de los Estados miembro de la UE y el Consejo Europeo de Servicios Digitales) necesitan contactar con Eventbrite en relación con la DSA, hemos establecido un proceso sencillo para hacerlo.
Las solicitudes de las autoridades de los Estados miembros de la UE y de los Trusted Flaggers pueden enviarse a través de este enlace: https://ebrite.nima.tremau.net/user-reports/ Todas las demás comunicaciones pueden enviarse a través de nuestro Centro de asistencia.
Representante legal
Nuestro representante legal a los efectos de la DSA es Eventbrite Operations (IE) Limited, con domicilio social en Unit 3100, Citywest Business Campus, Dublin 24, Citywest, Dublin, D24 AK82, Irlanda. Puedes ponerte en contacto con él en dsa@eventbrite.com.
Disputas sobre contenidos y cuentas de usuario
La DSA ofrece la posibilidad de impugnar determinadas decisiones que toman plataformas en línea como la nuestra sobre contenidos y cuentas de usuario. Si crees que hemos actuado en tu cuenta o denunciado contenidos erróneamente, puedes recurrir nuestra decisión.
Además, puedes contactar con un organismo extrajudicial certificado de resolución de litigios para ayudarte a resolver cualquier disputa con nosotros relacionada con nuestras acciones en tu cuenta o contenido notificado, incluso si no estás de acuerdo con el resultado de una apelación. La Comisión Europea mantendrá un sitio web con una lista de los organismos de resolución disponibles a medida que vayan obteniendo la certificación. Las decisiones de los órganos extrajudiciales de resolución de litigios no son vinculantes para ti ni para Eventbrite.
Dentro y fuera del marco de la DSA, Eventbrite seguirá trabajando para ofrecer una experiencia positiva, dar más control a nuestros creadores y asistentes a eventos, y avanzar en nuestro objetivo de crear un mercado de eventos de confianza basándonos en nuestras medidas de transparencia.
Informe de transparencia
Nuestro informe de transparencia de la DSA más reciente está disponible aquí y en nuestras Directrices de la comunidad. Este informe incluye datos sobre las moderaciones de contenido que Eventbrite llevó a cabo en la UE y las medidas que tomamos para mantener nuestra plataforma segura.