Organizar un evento
Descarga un informe de pedidos
Exporta tus datos de pedidos para descargar un historial de los pedidos realizados para tu(s) evento(s) con detalles de transacciones incluidos. Para comenzar, dirígete a Informes en tu evento y selecciona Informes del evento. Luego, elige Pedidos. Si deseas descargar datos del historial de varios eventos, en su lugar, ve a Informes en tu cuenta de Eventbrite.
En este artículo
Descarga un informe de pedidos para un evento
Descarga un informe de pedidos para varios eventos
Descarga un informe de pedidos para un evento
1. Abre el panel de control del evento.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y dirígete a Eventos . Luego, selecciona el evento.
2. Ve a "Informes" en tu evento.
3. Elige "Pedidos" (en "Informes de eventos").
4. Revisa y exporta los datos de pedidos.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:
Archivo CSV o .csv
Archivo Excel o .xls
Cuando selecciones el tipo de archivo, el informe estará disponible para su descarga en la pestaña "Exportaciones".
NOTA: algunos pedidos pueden mostrar "información solicitada" en lugar del nombre y la dirección de correo electrónico de un asistente. Esto significa que el comprador del boleto no proporcionó esa información durante la compra. Eventbrite envía recordatorios por correo electrónico a los compradores de boletos para recopilar dicha información antes del evento, pero también puedes enviar un correo electrónico al comprador del boleto para solicitarle esa información directamente.
Descarga un informe de pedidos para varios eventos
1. Ve a "Informes" en tu cuenta de Eventbrite.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite. Luego, selecciona Informes.
2. Selecciona "Pedidos".
3. Selecciona qué eventos incluir en el informe.
Elige los eventos y selecciona Ejecutar informe.
4. Opcional: filtra los pedidos-
Puedes filtrar por:
Fecha de pedido
Divisa (si los pedidos se realizaron con varias divisas)
Incluir invitados
5. Exporta los datos de los pedidos.
Selecciona el tipo de archivo y elige cómo quieres exportar tu informe. Opciones para descargar tu informe:
Archivo CSV o .csv (recomendado para informes con más de un millón de registros)
Archivo Excel o .xls
Cuando selecciones el tipo de archivo, el informe estará disponible para su descarga en la pestaña Exportaciones.
NOTA: algunos pedidos pueden mostrar "información solicitada" en lugar del nombre y la dirección de correo electrónico de un asistente. Esto significa que el comprador del boleto no proporcionó esa información durante la compra. Eventbrite envía recordatorios por correo electrónico a los compradores de boletos para recopilar dicha información antes del evento, pero también puedes enviar un correo electrónico al comprador del boleto para solicitarle esa información directamente.