Come modificare un evento ricorrente in evento singolo

Per modificare un evento ricorrente in evento singolo, elimina tutte le date e i tipi di biglietto. Il tuo evento deve essere una bozza senza ordini completati. Se al tuo evento corrispondono ordini completati, puoi creare un nuovo evento e aggiungervi manualmente i partecipanti, oppure chiedere ai partecipanti di registrarsi nuovamente.

In questo articolo

Se al tuo evento non è registrato alcun partecipante
Se al tuo evento sono registrati partecipanti

Se al tuo evento non è registrato alcun partecipante

Annulla la pubblicazione del tuo evento.
Vai a Crea pagina evento e seleziona Programma.
Seleziona una delle tue date evento e scegli Elimina.
Seleziona Intervallo personalizzato e imposta l'intervallo in modo da includere tutte le tue date. Quindi, eliminale.
Vai su Aggiungi biglietti ed elimina qualsiasi tipologia di biglietto a tua disposizione selezionando il menu con i 3 puntini e scegliendo Elimina.
Vai a Crea pagina evento.
Seleziona Data e ora e modifica il tuo evento da Evento ricorrente a Evento singolo. Quindi inserisci la tua data di inizio e di fine, e salva le modifiche.
Vai su Aggiungi biglietti e crea le tue nuove tipologie di biglietto.
Salva le tue modifiche e ripubblica il tuo evento quando sei pronto.

Se al tuo evento sono registrati partecipanti

Se al tuo evento sono già registrati dei partecipanti, non puoi trasformare l'evento esistente in un evento singolo. Non puoi cambiare l'evento da ricorrente a singolo neanche se rimborsi tutti gli ordini. Puoi però nascondere il tuo evento originale e crearne uno nuovo. Quindi puoi aggiungere manualmente al nuovo evento i partecipanti già registrati, oppure rimborsarli e chiedere loro di registrarsi nuovamente.

1. Scegli se aggiungere i partecipanti manualmente o emettere rimborsi.

Scarica il Rapporto partecipanti: aggiungi manualmente al nuovo evento i partecipanti già registrati, che riceveranno così una nuova conferma dell'ordine. Eventbrite invierà un pagamento per l'evento originale e un altro pagamento per ogni eventuale vendita di biglietti per il nuovo evento.
Emetti rimborsi: rimborsa tutti gli ordini e chiedi ai partecipanti di registrarsi al nuovo evento. Prima di rimborsare gli ordini, assicurati di inviare un'e-mail ai partecipanti. Una volta rimborsato l'ordine di un partecipante, non potrai più inviargli e-mail.

2. Invia un'e-mail ai partecipanti per informarli.

Invia un'e-mail per far sapere ai partecipanti già registrati che riceveranno una nuova conferma, o che dovranno registrarsi al nuovo evento.

3. Esporta un Riepilogo partecipanti.

Esporta un riepilogo partecipanti per visualizzare i recapiti e le informazioni sugli ordini dei partecipanti registrati. Questo ti aiuterà ad aggiungere manualmente i partecipanti, oppure a utilizzare i loro recapiti per condividere il link al tuo nuovo evento.

4. Nascondi il tuo evento originale.

Nascondi il tuo evento originale aggiornando le tue impostazioni sulla privacy e impostando una password. In questo modo impedirai che qualcun altro si registri all'evento.

5. Crea e pubblica il tuo nuovo evento.

Quando crei il nuovo evento, sotto a "Data e ora", scegli "Evento singolo". Una volta pubblicato l'evento, condividi il link con i partecipanti che devono inserire una nuova registrazione.

6. Facoltativo: aggiungi manualmente i partecipanti registrati al tuo evento originale.

Se non hai rimborsato i partecipanti già registrati,aggiungili manualmente al nuovo evento. In questo modo potrai effettuare facilmente il check-in di tutti i partecipanti e assicurarti che ricevano eventuali aggiornamenti sull'evento.