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Introducción al procesamiento de pago de Eventbrite

Si estás organizando un evento de pago, el procesamiento de pagos de Eventbrite es el método predeterminado para aceptar pagos en línea. Eventbrite te enviará el pago 3 días después de que tu evento termine o según el programa de pago que establezcas. Desde ese momento, el tiempo que tarde el pago en aparecer en tu cuenta depende de tu banco y tu ubicación.

En este artículo

  • Precios
  • Pagos
  • Reembolsos

Precios

  • Eventbrite cobra una tarifa de boleto por cada boleto de pago o complemento que vendas. Las tarifas de boletos dependen del país y la divisa.

  • Los asistentes pagan las tarifas de boletos además del precio del boleto de forma predeterminada. Si prefieres pagar tú las tarifas, elige "Asumir tarifas" y deduciremos el monto de tus ventas de boletos.

  • En algunos países, también hay una tarifa de organizador para publicar tu evento.

NOTA: PayPal ofrece la opción de configurar pagos en línea para países y divisas en los que el procesamiento de pagos de Eventbrite no está disponible.

Pagos

  • El pago se envía 3 días después de que tu evento termine o según el programa de pago personalizado que establezcas. Si el día de pago cae en un fin de semana o día festivo, el pago comenzará a procesarse el siguiente día hábil.

  • El banco podría demorar hasta 5 días hábiles adicionales (7 días hábiles si la gestión es internacional) en depositar el pago en tu cuenta.

  • La programación de pagos que selecciones se aplicará a todos los eventos de tu cuenta de Eventbrite que usen el procesamiento de pagos de Eventbrite.

  • Si utilizas el procesamiento de pagos de Eventbrite en Estados Unidos, es obligatorio completar tu información fiscal para recibir los pagos.

Reembolsos

  • Elige una política de reembolsos y responde a las solicitudes de reembolso en un plazo de 7 días.

  • Si cancelas el evento o no se lleva a cabo, tienes la obligación de emitir reembolsos a todos los asistentes.

¿Aún tienes dudas?