Mapeo y Documentación de Procesos
por
SGM Training
Información sobre el evento
Descripción del evento
Aplica técnicas para el mapeo y documentación de los procesos de la organización con base en los requisitos de la norma ISO 9001.
Acerca de este evento
INTRODUCCIÓN:
El mapeo y documentación de procesos, permite que una organización identifique los elementos clave de sus procesos (entradas, salidas, interacción con otros procesos, actividades clave, roles y responsabilidades).
Para visualizar de manera clara y precisa el flujo de información y el flujo de valor que las actividades de cada proceso aportan a la organización y al cliente.
OBJETIVO GENERAL:
Aplicar técnicas para el mapeo y documentación de los procesos de la organización con base en los requisitos de la norma ISO 9001.
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