Organizar un evento

Configurar códigos promocionales para eventos múltiples

Los códigos promocionales ofrecen descuentos o acceso a boletos ocultos. Para comenzar, ve a tu espacio de trabajo de Marketing y selecciona Códigos promocionales. A continuación, elige un tipo de código. Los códigos de descuento reducen el precio de los boletos, mientras que los códigos de acceso permiten acceder a boletos ocultos.

En este artículo

  • Crear códigos promocionales

  • Eliminar, actualizar o compartir códigos que ya existen.

Crear códigos promocionales

1. Ve a Herramientas de marketing.

Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y ve a Herramientas de marketing .

2. Selecciona “Códigos promocionales”. 

3. Selecciona el tipo de código que quieres crear.

  • Código de descuento: un código que reduce el precio de los boletos visibles.

  • Códigos de acceso: un código que revela boletos ocultos.

4. Selecciona entre un código individual o carga un archivo CSV.

  • Código individual: crea un código individual. Esta es la mejor opción si quieres crear un código que se use muchas veces en distintos pedidos.

  • Cargar CSV: tienes un archivo CSV y quieres crear códigos de forma masiva con los mismos ajustes. Esta es la mejor opción si quieres crear múltiples códigos y que cada uno tenga usos limitados.

Si eliges subir un archivo, crea un archivo CSV que separe tus códigos con comas o en líneas separadas. Luego arrástralo y suéltalo en Cargar CSV. Sube hasta 5,000 códigos por archivo.

5. Actualiza la configuración de tu código y selecciona “Siguiente”.

  • Nombre del código: es lo que los asistentes ingresan en el pago. Los códigos deben ser alfanuméricos y no tener caracteres especiales. Por ejemplo, si el código ofrece un descuento del 10%, su nombre podría ser “AHORRA10”. Si eliges cargar un archivo CSV, los nombres de los códigos serán los códigos que hayas incluido al archivo CSV.

  • Importe de descuento: establécelo en un importe fijo o un porcentaje que se deba quitar del precio completo de tu boleto (por ejemplo, $100 o 100%). Los boletos con descuento completo son gratuitos para las personas registradas. Es opcional para los códigos de acceso.

  • Límite de códigos: déjalo como ilimitado o establece un límite para el número de boletos a los que se puede aplicar este código. Una vez alcanzado el límite, este código no será válido para futuras compras.

  • El código de descuento comienza/termina: decide la duración de validez para el código. De forma predeterminada, los códigos promocionales funcionarán mientras los boletos estén disponibles. Puedes cambiar los ajustes para que tu código promocional comience o termine en una fecha concreta.

Cuando consideres que los ajustes están bien, haz clic en Siguiente.

6. Elige los boletos para tu código.

Selecciona Todos los boletos para aplicar el código a todos los boletos de tus eventos. Esto se aplica a los eventos actuales y a los próximos eventos que crees y no se puede cambiar después de crear el código.

Si quieres que este código solo se aplique a ciertos boletos:

  1. Selecciona Boletos específicos.

  2. Seleccionar eventos para aplicarles el código. El seleccionar la flecha te permitirá elegir tipos de boletos específicos dentro de tus eventos.

  3. Opcional: después de seleccionar los boletos, escribe un nombre de grupo de boletos para crear un grupo de esos tipos de boletos.

Si previamente has creado un grupo, puedes ir a Grupos de boletos y seleccionarlo. Se aplicará el código a los grupos de boletos dentro de dicho grupo.

NOTA:  Cuando seleccionas Boletos específicos, no puedes seleccionar tipos de boletos en eventos recurrentes. Sin embargo, se les aplicarán los códigos que afecten a todos los tipos de boleto.

7. Selecciona “Guardar código”.

8. Comparte tu código.

Después de crear tu código, compártelo con tu público.

  • En Compartir código, selecciona Compartir para copiar un mensaje que puedas compartir en tu marketing.

  • En Compartir enlace del evento, selecciona Compartir junto al evento específico para crear un enlace que automáticamente aplique a los pedidos.

Cuando hayas compartido tu código, selecciona Listo.

Eliminar, actualizar o compartir códigos que ya existen.

Los código multievento creados previamente se mostrarán en Códigos promocionales. Para actualizar el código, haz clic en el ícono de tres puntos que se encuentra a un lado del código. Después, selecciona una de las opciones disponibles:

  • Editar código: actualiza los ajustes del código.

  • Editar grupo de boletos: cambia los boletos a los que se aplica este código. Esta opción no está disponible para códigos promocionales que se apliquen a todo tipo de boletos.

  • Compartir código: regresa a la página de compartir para compartir el código.

  • Eliminar código: elimina este código. Esta opción solo está disponible en los códigos sin utilizar.

Para eliminar de forma masiva códigos sin utilizar en todos los eventos:

  1. Selecciona Eliminar códigos sin utilizar.

  2. Elige el tipo de códigos que quieres eliminar.

  3. Elige Eliminar.

Aunque no puedes eliminar los códigos utilizados, puedes editar sus ajustes. Si necesitas que un código deje de funcionar, actualiza su fecha de finalización o límite para desactivarlo.

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