Organizar un evento
Cómo sacar a la venta boletos para la lista de espera
Desde la página Gestionar del evento puedes sacar a la venta boletos para la gente en tu lista de espera. Elige "Gestionar la lista de espera" (bajo Opciones de pedido), selecciona los asistentes a los que quieres ofrecer una entrada y haz clic en el botón "Sacar a la venta boletos". Se envía un correo electrónico con un enlace para registrarse y la persona tiene que registrarse en el "Tiempo para responder" que establezcas en tus Ajustes de la lista de espera para reclamar la plaza (y el boleto).
En este artículo
1. Ve a la página Gestionar.
2. Ve a "Gestionar la lista de espera" (bajo Opciones de pedido).
3. Selecciona la gente a la que quieres ofrecer un boleto.
4. Sacar a la venta boletos.
5. Supervisa los boletos que has sacado a la venta.
1. Ve a la página Gestionar.
Los creadores de eventos pueden iniciar sesión en su cuenta de Eventbrite aquí . Selecciona tu evento.
NOTE: ¿Estás viendo una experiencia diferente? Es posible que estés usando Eventbrite Music . Inicia sesión y selecciona tu organización. Si no va a la página de Eventos (donde se muestran los eventos para la organización seleccionada), cambia tu organización en la parte superior derecha de la pantalla. A continuación, haz clic en "Eventos" y elige el evento que quieras gestionar.
2. Ve a "Gestionar la lista de espera" (bajo Opciones de pedido).
NOTE: Para programaciones de eventos con varias fechas/horas, puedes sacar a la venta boletos para la fecha seleccionada cuando la persona se una a la lista de espera o añadirla manualmente a la lista de espera para una fecha diferente, y entonces sacar a la venta los boletos. Elige una fecha en el selector de eventos individuales en la parte superior de la página Gestionar para ponerte en marcha.
3. Selecciona la gente a la que quieres ofrecer un boleto.
En la página Gestionar la lista de espera, revisa la lista de personas que se inscribieron dicha lista. Selecciona la casilla junto a su información.
TIP: Puedes añadir gente a la lista de espera seleccionando "Añade gente a la lista de espera". Luego, completa su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
4. Sacar a la venta boletos.
Haz clic en Sacar a la venta boletos. y confirma que quieres sacarlos a la venta para el número de asistentes seleccionado. Cada entrada en la lista de espera equivale a una boleto a tu evento. Si un asistente necesita más de un boleto, agrégalo manualmente a la lista de espera y saca a la venta boletos para cada entrada adicional (o agrégalos manualmente a tu evento).
NOTE: Sacar a la venta boletos para asistentes en lista de espera es un proceso manual. Ten en cuenta que puedes superar la capacidad total de tu evento al sacar a la venta boletos. Por lo que conviene que te asegures de que admites a todos los asistentes para los que hayas sacado a la venta boletos.
5. Supervisa los boletos que has sacado a la venta.
Cuando sacas a la venta boletos, los destinatarios del correo electrónico tienen que hacer clic en el enlace “Solicita tu sitio” para ir a tu página del evento y registrarse. Puedes comprobar el estado de cualquier boleto vendido en la página "Gestionar la lista de espera".
La persona se registra y reclama una plaza (y una boleto) — los boletos para pedidos finalizados con éxito se eliminan de la lista. La persona es ahora un asistente y un registro de su pedido se muestra en varios informes del evento.
La persona no se registra a tiempo — los boletos se vuelven rojos si no se reclaman a tiempo. La persona no es un asistente y tienes que seguir el proceso de sacar a la venta de nuevo para cualquiera que haya caducado si todavía quieres ofrecerles un boleto.
TIP: Solo puedes eliminar a alguien de la lista de espera una vez transcurrido el tiempo restante para responder.
NOTE: La persona puede dar su plaza a otra persona introduciendo información de asistente diferente a la suya cuando saques a la venta un boleto.