Hacia dónde se dirige Eventbrite.

En adelante, los miembros del equipo de Bending Spoons se unirán para acelerar el desarrollo de productos, y nuestro compromiso con el apoyo a los creadores sigue siendo tan alto como siempre.

Estamos aquí a largo plazo. Hemos integrado a algunos de nuestros mejores ingenieros y diseñadores en el producto y ya hemos comenzado a implementar mejoras —la primera de muchas a medida que trabajamos para liberar todo el potencial de Eventbrite.

A continuación, incluimos nuestras principales prioridades y el progreso hasta la fecha.

Estamos aquí para hacer de Eventbrite la plataforma de eventos más confiable y potente para los creadores y asistentes que dependen de ella. Crearemos nuevas funciones y revisaremos las herramientas existentes para hacerlas más potentes e intuitivas de usar.

Para guiar nuestro enfoque, hablamos con cientos de creadores, revisamos miles de tickets de soporte y probamos personalmente cada herramienta y flujo de trabajo disponible para los creadores. A partir de ahí, definimos nuestro plan para los próximos meses, el cual gira en torno a cinco pilares:

Los eventos son intensos por naturaleza, y las herramientas en las que confías siempre deben funcionar cuando más importa. Estamos invirtiendo fuertemente en la confiabilidad de Eventbrite para asegurar que sea más rápida durante los flujos de trabajo clave y más estable durante los momentos más cruciales del día del evento. También estamos solucionando los problemas de inicio de sesión que generan estrés a los organizadores y asistentes que pueden encontrarse bloqueados justo cuando comienza su evento.

Ya disponible en abril de 2026:

• Creación de eventos más rápida: Crear un evento es más rápido de principio a fin: los tiempos de carga se han reducido en un 40 %, y la interfaz se mantiene responsiva a medida que navegas por ella. Los tiempos de carga entre cada paso también se reducirán significativamente pronto.

Gestionar un evento requiere miles de pequeñas tareas y decisiones. Eventbrite se está convirtiendo en la herramienta que facilita cada una de ellas. Esto significa una plataforma más intuitiva y eficiente, desde el registro y los informes hasta los reembolsos y pagos. También estamos explorando las capacidades que más importan a los creadores que organizan eventos a gran escala, como la comunicación directa por SMS, las configuraciones de asientos reservados, las transferencias masivas de asistentes y una gestión de listas de espera más potente.

Ya disponible en abril de 2026:

• Orden de preguntas al finalizar la compra: Ya sea que vendas boletos o realices un evento gratuito, un registro completo a menudo significa capturar la información correcta en el momento adecuado. Ahora tú decides dónde aparecen tus preguntas personalizadas en el proceso, antes o después de que el asistente confirme su lugar.
• Guardar antes de publicar: Ya podías guardar partes de tu evento como borrador, pero ahora hemos extendido esta capacidad a todos los pasos en el flujo de creación de eventos.
• Ventana de acreditación: Establece un período de tiempo específico para escanear boletos en la entrada. Útil para aplicar el acceso anticipado versus la admisión general, o para evitar la entrada antes de una hora establecida.
• Escaneo de múltiples franjas horarias: Para eventos con múltiples franjas horarias superpuestas, los operadores ahora pueden escanear a los asistentes en todas las franjas horarias relevantes a la vez desde la aplicación del organizador, sin tener que cambiar la sesión en la entrada.

Cada creador en Eventbrite trabaja con el mismo objetivo: una audiencia más grande y que siga regresando. Además de mejorar las herramientas de alcance y descubrimiento que ya existen, trabajaremos en las mejoras que lo hacen posible: herramientas de marketing para promocionar tus eventos dentro y fuera de Eventbrite, informes de atribución y conversión, y un mejor SEO para los listados de eventos para que más personas te encuentren orgánicamente.

Ya disponible en abril de 2026:

• Página de perfil del creador: Una renovación completa de tu perfil público, tu escaparate en Eventbrite. Ahora incluye: una imagen de portada, una galería multimedia donde puedes incluir fotos de eventos pasados, estadísticas clave y enlaces a tu sitio web y redes sociales. También estamos trabajando en un calendario de próximos eventos.

• Insignias de Organizador Destacado: Los creadores que se presentan y cumplen consistentemente merecen ser reconocidos. Aquellos que constantemente ofrecen eventos de calidad obtendrán una insignia visible en su perfil y en los listados de eventos: una señal de calidad y confianza para los nuevos asistentes que descubren la plataforma.

• Herramienta para volantes de eventos: Genera un volante imprimible con la imagen de tu evento, detalles clave y un código QR que enlaza a tu página de boletos, en múltiples formatos: para ventanas de recintos, tableros locales o cualquier lugar donde quieras impulsar las ventas en el sitio.

• Imágenes de eventos en alta resolución: Las fotos de tus eventos ahora se muestran al doble de resolución. Tus eventos se verán más nítidos en todas partes.

Los asistentes siempre deben poder encontrar su boleto —sin importar cómo se registraron o si tienen señal en la entrada. Una experiencia de emisión de boletos fluida y confiable reduce el estrés tanto para los organizadores como para los asistentes. También estamos trabajando en notificaciones automáticas de actualización de eventos: los asistentes registrados serán notificados por correo electrónico cada vez que cambien la fecha, hora, ubicación o detalles clave de un evento, sin necesidad de un mensaje manual.

Ya disponible en abril de 2026:

• Guardar en Apple Wallet / Google Wallet: Desde el sitio web móvil, los asistentes pueden guardar su boleto en la cartera de su teléfono con un solo toque.

• Boletos disponibles sin conexión: A través de la app de Eventbrite, los boletos son accesibles sin conexión y están listos en la entrada.

El proceso de compra es la parte más delicada e importante. Nos enfocamos en que cada paso sea lo más simple y rápido posible para convertir el interés de las personas en acción. También estamos trabajando para que los complementos sean más visibles al momento de la compra, así podrás vender más además de tus boletos.

Ya disponible en abril de 2026:

• Correos electrónicos de confirmación más claros: Pulimos varios elementos de los correos electrónicos de confirmación, como la claridad de las llamadas a la acción y la inclusión de información relevante, como las respuestas a preguntas personalizadas.

Y esto es solo abril. Contamos con equipos apasionados trabajando en esto todos los días y no tenemos planes de bajar el ritmo. Puedes seguir nuestro progreso mensual en nuestra página dedicada a las actualizaciones de productos o recibir una actualización trimestral en tu bandeja de entrada suscribiéndote aquí.

El equipo y yo estamos muy entusiasmados de asumir la misión de Eventbrite de ayudarte a construir comunidades y crear experiencias en vivo inolvidables. Espero poder conectar más con muchos de ustedes en los próximos meses.

Si tienes alguna pregunta relacionada con soporte, puedes contactar al equipo de soporte de Eventbrite aquí: enlace de soporte.

Si tienes ideas sobre lo que deberíamos abordar a continuación, queremos escucharlas: solicita una mejora. Tu opinión dará forma directamente a lo que prioricemos después.

Hasta la próxima 👋

Andrea