Organizar un evento
Cómo cambiar el estado de un evento
El estado de tu evento se puede cambiar a boletos en la puerta, agotado, cancelado o pospuesto. Cambiar el estado del evento pausará la venta de boletos hasta que actualices los ajustes de los boletos. De lo contrario, el estado del evento reflejará automáticamente el estado actual de tu venta de boletos.
En este artículo
Estados del evento
Cómo cambiar el estado de un evento
Estados del evento
Boletos en la puerta: este mensaje aparecerá en la página de tu evento y los boletos no estarán disponibles en línea. Los asistentes se registrarán en tu evento.
Agotado: este mensaje aparecerá en la página de tu evento y los boletos no estarán disponibles en línea. Cambiar a este estado no afectará la capacidad total.
Cancelado: este mensaje aparecerá en la página de tu evento y los boletos no estarán disponibles en línea. Esto no emitirá reembolsos ni alertará a los asistentes de forma automática, así que no te olvides de avisar a los asistentes y reembolsar todos los pedidos.
Pospuesto: este mensaje aparecerá en la página de tu evento y los boletos no estarán disponibles en línea. Este estado no cambiará la fecha ni avisará a los asistentes, así que asegúrate de informar a tus asistentes y actualizar la fecha del evento. Asegúrate de que entiendes la Política de eventos pospuestos de Eventbrite antes de actualizar tu evento.
Cómo cambiar el estado de un evento
1. Ve a “Gestionar mis eventos”.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite, dirígete al menú de la cuenta y selecciona Gestionar mis eventos .
2. Abre el panel de control del evento.
Haz clic en el evento para abrir el panel de control.
3. Elige el estado del evento.
Esto detendrá la venta de boletos en línea y los compradores potenciales podrán ver el nuevo estado en la página del evento.
Haz clic en A la venta. (Según el estado actual de las ventas, este botón también puede decir En la puerta, Venta finalizada, Agotado o Pospuesto).
Haz clic en “Cambiar estado del evento”.
Elige un estado.
Haz clic en Retirar de venta.
4. Opcional: actualiza el estado del evento.
Si quieres volver a cambiar el estado de tu evento, actualiza la fecha de finalización de venta de boletos.
Ve a Boletos.
Crea un tipo de boleto nuevo o edita un tipo de boleto existente.
Actualiza la fecha de finalización de las ventas, si es necesario.
Haz clic en Guardar.